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개인정보처리방침

주식회사 회파(이하 “회사”)는 회파 유니버스 서비스를 운영하면서 개인정보 보호법 등 관계 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

2. 수집·이용 목적

3. 보유·이용 기간

수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령이 보존을 요구하는 경우 그 기간 동안 보존합니다(예: 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률).

사건 알림 신청 정보는 이용자가 수신을 거부하거나 해당 사건의 절차가 끝날 때까지보유합니다. 알림 메일 하단의 수신 거부 링크로 언제든 즉시 중단할 수 있으며, 확인 절차를 마치지 않은 신청은 알림 발송에 사용되지 않습니다.

4. 처리 위탁과 보관 장소

회사는 접수 데이터의 보관을 클라우드 서비스 Supabase(Supabase, Inc.)에 위탁합니다. 데이터는 Supabase의 아시아·태평양 리전 서버에 암호화 통신으로 저장되며, 외부에서 읽을 수 없도록 행 단위 접근 제한(RLS)을 적용합니다.

이용 통계 분석은 Google Analytics 4(Google LLC, 미국)를 이용합니다. 이름·연락처· 상담 내용 등 개인을 알아볼 수 있는 정보는 전송하지 않으며, 접수 유형 기호와 화면 이동 기록만 수집합니다. IP 주소는 익명 처리하여 수집합니다. 브라우저의 쿠키 차단 설정이나 구글의 차단 도구로 수집을 거부하실 수 있습니다.

사건 알림 메일의 발송은 Resend(Resend, Inc., 미국)에 위탁합니다. 위탁 항목은 수신자 이메일 주소와 메일 내용이며, 위탁 목적은 알림 메일 발송에 한정됩니다. 이용자는 수신 거부로 언제든 위탁을 중단시킬 수 있습니다.

5. 제3자 제공

회사는 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 상담·위임을 신청한 경우, 그 처리를 위해 필요한 범위에서 법무법인 로집사에 접수 내용이 전달됩니다(수임 계약은 의뢰인과 변호사가 직접 체결합니다).

6. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하면 지체 없이 처리합니다.

7. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지난 개인정보는 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 전자적 파일은 데이터베이스에서 영구 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄·소각합니다.

8. 안전성 확보 조치

9. 개인정보 보호책임자

10. 시행일

이 방침은 시행일 확정 후 적용됩니다. (시행일: 확정 예정)

본 문안은 초안이며, 최종 문안은 법률 검토를 거쳐 확정됩니다.

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